การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว NCclub มาตรฐานการดูแลข้อมูลสมาชิกไทย

NCclub ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลของตัวเองได้อย่างไรบ้าง

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568
ncclub
SSL 256
บิต เข้ารหัสข้อมูล
24/7
ทีมงานดูแลความปลอดภัย
0
การขายข้อมูลสมาชิก
PDPA
มาตรฐานคุ้มครองข้อมูล

1. ข้อมูลที่ NCclub เก็บรวบรวม

NCclub เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็นและไม่นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด
ข้อมูลระบุตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน
ข้อมูลติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่จัดส่ง
ข้อมูลทางการเงิน เลขบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรมฝาก-ถอน ยอดคงเหลือ
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น เวลาใช้งาน
ข้อมูลทางเทคนิค IP address ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ

NCclub ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัส CVV ใดๆ ทั้งสิ้น การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการที่ได้รับการรับรองและมีมาตรฐานความปลอดภัยของตนเอง

2. วิธีการที่ NCclub เก็บรวบรวมข้อมูล

NCclub รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านหลายช่องทาง ซึ่งทุกช่องทางดำเนินการภายใต้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด สมาชิกจะได้รับการแจ้งเสมอเมื่อมีการเก็บข้อมูลที่สำคัญ

  • การสมัครสมาชิก: สมาชิกให้ข้อมูลโดยตรงผ่านแบบฟอร์มสมัครบนเว็บไซต์ NCclub
  • การยืนยันตัวตน (KYC): กระบวนการตรวจสอบตัวตนที่จำเป็นตามมาตรฐานการป้องกันการฟอกเงิน
  • การทำธุรกรรม: ข้อมูลที่บันทึกอัตโนมัติในทุกครั้งที่มีการฝาก ถอน หรือโอนเงิน
  • การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบบันทึกกิจกรรมการใช้งานเพื่อการวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ
  • การสื่อสารกับทีมงาน: ข้อมูลที่สมาชิกให้ไว้ผ่าน Live Chat อีเมล หรือช่องทางอื่นๆ
  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: รายละเอียดอธิบายในหัวข้อที่ 6

3. วัตถุประสงค์ในการนำข้อมูลไปใช้

NCclub นำข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการที่ดีที่สุดเท่านั้น ดังต่อไปนี้

  • การให้บริการหลัก: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมเดิมพันต่างๆ บน NCclub
  • การยืนยันตัวตน: เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
  • การสื่อสารกับสมาชิก: เพื่อส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม และการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
  • การส่งเสริมการขาย: เพื่อแจ้งข่าวโปรโมชัน โบนัส และข้อเสนอพิเศษ (สมาชิกสามารถยกเลิกการรับได้ตลอดเวลา)
  • การวิเคราะห์และพัฒนา: เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิกให้ดีขึ้น
  • การรักษาความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือการใช้งานที่ผิดปกติ
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายและการรายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแล

NCclub ไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนเชิงพาณิชย์กับบุคคลที่สามใดๆ ทั้งสิ้น ไม่ว่าจะในรูปแบบใดก็ตาม

ncclub

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

NCclub เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะในกรณีที่จำเป็นและเป็นไปตามที่ระบุด้านล่างนี้เท่านั้น ทุกกรณีมีข้อตกลงการรักษาความลับที่ชัดเจนระหว่าง NCclub กับผู้รับข้อมูล

  • ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมเท่านั้น
  • ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมที่เป็นพันธมิตรอาจได้รับข้อมูล Username และสถิติการเล่นเพื่อการให้บริการเกมเท่านั้น
  • ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: ผู้ดูแลระบบคลาวด์และโครงสร้างพื้นฐานที่ผ่านการคัดเลือกอย่างเข้มงวด
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: NCclub จะเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • การป้องกันการฉ้อโกง: อาจแบ่งปันข้อมูลกับเครือข่ายตรวจจับการฉ้อโกงเพื่อปกป้องสมาชิกทุกราย

NCclub ไม่เปิดเผยข้อมูลแก่นักการตลาด บริษัทวิจัย หรือองค์กรใดๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการให้บริการของเรา การเปิดเผยในทุกกรณีจำกัดเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสุดเท่านั้น

5. มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

NCclub ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ข้อมูลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล หรือการนำไปใช้ในทางที่ผิด

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกรายการที่ส่งผ่านระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกและเซิร์ฟเวอร์ NCclub ถูกเข้ารหัสอย่างเต็มรูปแบบ
  • ฐานข้อมูลแบบเข้ารหัส: ข้อมูลสำคัญที่จัดเก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสเพิ่มเติมอีกชั้นหนึ่ง
  • การตรวจสอบสองขั้นตอน (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อความปลอดภัยสูงสุด
  • การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ทีมงานด้านความปลอดภัยทำการทดสอบและตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ
  • การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน NCclub ได้รับสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่ของตนเท่านั้น
  • การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญสำรองไว้ในหลายตำแหน่งเพื่อป้องกันการสูญหาย

แม้ NCclub จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด สมาชิกก็มีส่วนสำคัญในการปกป้องบัญชีของตนเอง ไม่ควรเปิดเผยรหัสผ่านแก่ผู้อื่น และควรใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง

6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

NCclub ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ และให้บริการที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น สมาชิกสามารถควบคุมการใช้คุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ประเภทคุกกี้ วัตถุประสงค์ ระยะเวลา
คุกกี้จำเป็น การเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย การทำงานพื้นฐาน Session / 30 วัน
คุกกี้การตั้งค่า จดจำภาษา ธีม และการตั้งค่าส่วนตัว 1 ปี
คุกกี้วิเคราะห์ วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ 90 วัน
คุกกี้ความปลอดภัย ตรวจจับกิจกรรมผิดปกติและป้องกันการฉ้อโกง 7 วัน

สมาชิกสามารถปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทได้ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลกระทบต่อการใช้งานเว็บไซต์ NCclub ในบางฟีเจอร์

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

NCclub เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุเท่านั้น เมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

  • ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน
  • ข้อมูลทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีนับจากวันที่ธุรกรรมสิ้นสุด ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและแก้ไขข้อพิพาท
  • บันทึกการใช้งาน (Log): เก็บไว้ 1 ปีเพื่อการตรวจสอบด้านความปลอดภัย
  • ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บไว้ 3 ปีหลังการปิดบัญชีเพื่อการปฏิบัติตามกฎหมายและแก้ไขข้อพิพาทที่อาจเกิดขึ้น

หลังครบระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบทั้งหมดโดยอัตโนมัติ หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้เพื่อการวิเคราะห์เชิงสถิติในระยะยาว

ncclub

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก NCclub ทุกคนมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ NCclub พร้อมอำนวยความสะดวกให้สมาชิกใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่และรวดเร็ว

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ NCclub เก็บไว้ทั้งหมดได้ทุกเมื่อ พร้อมรับสำเนา

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลที่ล้าสมัยได้ทันที

สิทธิ์ขอลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป

สิทธิ์ระงับการประมวลผล

ขอให้หยุดใช้ข้อมูลชั่วคราวระหว่างการตรวจสอบหรือโต้แย้ง

สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล

ปฏิเสธการนำข้อมูลไปใช้เพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์บางอย่างได้

สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

ขอรับข้อมูลในรูปแบบดิจิทัลที่ใช้งานได้ทั่วไปเพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว สมาชิกสามารถติดต่อ NCclub ผ่าน Live Chat หรือส่งอีเมลมาที่ support@ncclub.im NCclub จะดำเนินการตอบกลับและดำเนินการภายใน 30 วันทำการ

9. นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลของผู้เยาว์

NCclub ให้บริการเฉพาะสำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี และมีมาตรการตรวจสอบอายุในกระบวนการสมัครสมาชิก

  • กระบวนการ KYC จะตรวจสอบอายุของผู้สมัครทุกราย
  • หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 18 ปี บัญชีจะถูกระงับและข้อมูลที่เก็บรวบรวมไว้จะถูกลบทิ้งทันที
  • ผู้ปกครองหรือผู้มีอำนาจปกครองที่พบว่าบุตรหลานลงทะเบียนใช้งาน NCclub สามารถแจ้งให้เราดำเนินการได้ทันทีผ่านอีเมล support@ncclub.im

NCclub สนับสนุนการเล่นอย่างรับผิดชอบและมุ่งมั่นปกป้องกลุ่มผู้เปราะบาง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเยาวชน จากการเข้าถึงบริการเดิมพันออนไลน์

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

NCclub ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของเรา การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีที่เผยแพร่บนหน้านี้

  • วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
  • หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ NCclub จะแจ้งสมาชิกผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน
  • การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังการประกาศถือว่ายอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว
  • สมาชิกที่ไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงสามารถยุติการใช้บริการและขอลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่ระบุในหัวข้อ 8

11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากสมาชิกมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ NCclub ได้ผ่านช่องทางดังนี้

  • อีเมล: support@ncclub.im (ระบุหัวข้อ: นโยบายความเป็นส่วนตัว)
  • Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ NCclub ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

NCclub มุ่งมั่นตอบกลับคำร้องทุกฉบับภายใน 3 วันทำการ และดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในกรณีที่คำร้องมีความซับซ้อน NCclub จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าพร้อมระบุกรอบเวลาที่ชัดเจน

ทีมงานคนไทยของ NCclub พร้อมให้คำปรึกษาและดูแลทุกข้อสงสัยด้านความเป็นส่วนตัวของคุณด้วยความใส่ใจ ไม่ต้องกังวลเรื่องการสื่อสาร

มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่คุณวางใจได้

NCclub ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับองค์กรเพื่อปกป้องข้อมูลสมาชิกทุกคน

การเข้ารหัสข้อมูลระดับสูง

ข้อมูลทุกรายการของสมาชิก NCclub ถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้งาน ไม่มีใครสามารถดักจับหรืออ่านข้อมูลระหว่างทางได้

ไม่ขายข้อมูลสมาชิกเด็ดขาด

NCclub มีนโยบายที่ชัดเจนและเคร่งครัดในการไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลสมาชิกกับบุคคลภายนอกไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม ข้อมูลของคุณเป็นของคุณเท่านั้น

ปฏิบัติตามมาตรฐาน PDPA

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ NCclub ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทย รับรองสิทธิ์และการคุ้มครองสมาชิกอย่างครบถ้วน

เจ้าหน้าที่ดูแลข้อมูลโดยเฉพาะ

NCclub มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ที่รับผิดชอบดูแลการปฏิบัติตามนโยบายและรับเรื่องร้องเรียนจากสมาชิกโดยตรง พร้อมตอบกลับภายใน 3 วันทำการ

จัดเก็บข้อมูลแค่ที่จำเป็น

NCclub กำหนดระยะเวลาจัดเก็บข้อมูลที่ชัดเจนในแต่ละประเภท เมื่อหมดความจำเป็นจะดำเนินการลบข้อมูลอย่างปลอดภัยโดยอัตโนมัติ ไม่เก็บข้อมูลเกินกว่าที่กฎหมายกำหนด

ทีมงานคนไทยพร้อมช่วยเหลือ

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการใช้สิทธิ์ด้านข้อมูลส่วนตัว ทีมงานคนไทยของ NCclub พร้อมให้คำปรึกษาและดำเนินการให้คุณตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ผ่าน Live Chat หรืออีเมล

ปลอดภัย มั่นใจได้ 100%

เริ่มต้นเดิมพันอย่างมั่นใจกับ NCclub

ข้อมูลของคุณปลอดภัย นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราชัดเจนและโปร่งใส สมัครสมาชิกฟรีวันนี้ ฝากขั้นต่ำ ฿100 รับโบนัสต้อนรับทันที ทีมงานคนไทยดูแลตลอด 24 ชั่วโมง